Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun seabet Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun seabet, termasuk cara kami menguruskan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai untuk semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXDikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang Malaysia
seabet Terma dan Syarat Akaun seabet Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan seabet sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami menyasarkan masa respons yang pantas supaya isu akaun anda dapat diselesaikan dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di seabet.bid untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram seabet untuk menerima kemas kini terma terkini dan pengumuman dasar secara langsung, termasuk sebarang perubahan yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara seabet Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan lapisan berganda untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang…

Dasar Kuki

seabet menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun seabet. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi perlindungan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif, mana yang lebih lama…

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi sokongan seabet melalui sembang langsung atau e-mel dengan…

Pegawai Perlindungan Data

Semua aduan berkaitan privasi dan perlindungan data dikendalikan oleh pasukan pematuhan seabet yang boleh dihubungi melalui saluran e-mel rasmi kami…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat seabet

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat seabet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung di seabet.bid.

Terma dikemaskini apabila terdapat perubahan dasar atau undang-undang. Anda akan menerima notifikasi melalui emel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses maklumat akaun, meminta salinan data peribadi, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menghubungi kami untuk sebarang pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di seabet.bid. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, terma seabet terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda boleh meminta penutupan akaun dan pengeluaran baki anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa, tertakluk kepada prosedur pengesahan standard kami.

Pertikaian diselesaikan melalui saluran sokongan seabet terlebih dahulu. Jika tidak selesai, kes boleh dirujuk kepada badan penyelesaian yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Tidak. Akaun seabet adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Penggunaan akaun oleh pihak lain melanggar terma ini dan boleh menyebabkan akaun digantung sementara siasatan dijalankan.